飲食店のLINE公式アカウントの集客活用方法：成功事例と合わせて紹介
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LINE活用事例
LINE公式アカウントの友だち紹介クーポンは、2024年8月に追加された新機能です。
本記事では、LINE公式アカウントの友だち紹介クーポンの特徴や設定方法を解説いたします。
Contents
LINE公式アカウントの友だち紹介クーポンとは？
LINE公式アカウントの友だち紹介クーポンとは、友だちがクーポンの紹介ページをほかのユーザーにシェアし、紹介された人が公式アカウントを友だち追加すると、「紹介した人」と「紹介された人」の両方が獲得できるクーポンです。
単純にクーポンとして機能するだけでなく、ユーザー同士で拡散を期待でき、LINE公式アカウントの友だち追加を促進させることができます。
友だち紹介クーポンのユーザーからの見え方
友だち紹介クーポンを紹介するユーザー側と受け取るユーザー側とでクーポンの見え方に大きな違いはありません。
紹介する側には「友だちに紹介」、紹介された側には「友だち追加してクーポンを獲得」といったボタンが表示されます。
友だち紹介クーポンの活用シーン
LINE 友だち紹介クーポンの活用例をいくつか紹介します。
飲食店での活用シーン
飲食店では、友だち紹介クーポンを活用して集客に活用できます。
例えば、既存顧客に「友だち紹介で1品無料」というクーポンを提供すると、既存顧客の来店促進だけでなく新規顧客の獲得にもつながります。
小売店での活用シーン
小売店では、リピーターの増加と新規顧客の獲得に活用できます。
特に、季節の変わり目やセール時期などに友だち紹介クーポンを提供すると来店促進につながります。
美容室やネイルサロンでの活用シーン
美容室やネイルサロンでは、新規集客や既存顧客の掘り起こしにも活用できます。
例えば、友人紹介を条件に施術料金の割引クーポンを提供することで、新規顧客の集客をするだけなく、一度お店に来店されることがなくなってしまったユーザーが再来店するきっかけにもなります。
友だち紹介クーポンのメリット
新規友だち追加を期待できる
友だち紹介クーポンはクーポンの紹介ページを通じて、紹介したユーザーが友だち登録することが獲得条件です。そのため、ユーザーが積極的に友だちを紹介してくれることを期待できます。
紹介される側、する側双方にメリットがある
クーポンの紹介者と紹介された側双方にクーポンがもらえるというメリットがあります。
ユーザーにもメリットがある形で予算を使いつつ、友だちを増やすことができます。
設定が簡単
友だち紹介クーポンは、LINE公式アカウントのクーポン機能のひとつです。LINE上で設定するだけで、簡単に友だち追加施策を実行することができます。
続いて、実際に友だち紹介クーポンを設定する方法を紹介いたします。
友だち紹介クーポンの設定方法
LINE公式アカウントの友だち紹介クーポンの作成方法を解説します。
はじめに、LINE公式アカウントの管理画面にログインします。
管理画面に移動したら、左メニューより「クーポン」機能を選択します。次に「クーポンを作成」をクリックします。
画面が切り替わり獲得条件の選択画面になりますので、友だちを紹介をクリックします。
※クーポンは友だち紹介以外にも、条件なし、抽選を選ぶことができます。
続いて、クーポンの内容を設定します。
まず「基本設定」からクーポン名を設定します。
次に「紹介ページ設定」で、トップ画像を設定します。画像はデフォルトで用意されているものも使用可能ですし、自身で用意した画像も使用可能です。
「紹介期間」には友だち紹介クーポンを有効にする期間を設定します。「注意事項」には今回作成する友だち紹介クーポンにまつわる注意事項も記載しておきましょう。
次に「クーポン設定」をします。設定項目は以下の通りです。
- 獲得日からの有効期間：クーポンの有効期限（友だち追加の翌日からカウント）
- 写真：クーポンのパッケージとなる画像
- 利用ガイド：友だち紹介クーポンの使用方法などの案内
- 獲得可能枚数：獲得できるクーポンの上限枚数
- クーポンコード：クーポン利用時の独自の番号などを設定
- クーポンタイプ：「割引」「無料」「プレゼント」「キャッシュバック」「その他」からクーポンの形式を選択
- 利用条件：「〇円以上のお支払いで利用可能」などの利用条件を記載
以上の設定が終わったらプレビューで確認し、問題がなければ保存しましょう
保存後にクーポンのシェア方法が表示されます。以下の3つのシェア方法から選択しましょう。
- リッチメニューへ設定
- メッセージで友だちへ送信
- 生成されたURLをSNSでシェア
友だち紹介クーポンはパラメータの設定も可能です。友だちがどこからクーポンにアクセスしたのかを分析したいときに使用してみましょう。
まとめ
LINE公式アカウントの友だち紹介クーポンは、紹介する側とされる側の両方のユーザーにメリットがあることも魅力的です。ユーザーからの口コミや商品・店舗の紹介のきっかけを作り出し、来店促進、商品の販促を行うことができます。同時に友だち追加のきっかけにもなるため、友だち増加施策としても効果的です。
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